1. Introducción
La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales The Green by Detox recopila, usa y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar www.thegreenjuice.com.mx. Estamos comprometidos con la seguridad y confidencialidad de tus datos.
Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla de forma regular para estar informado sobre cualquier cambio.
2. Información que Recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de envío y datos de facturación.
- Número de teléfono (cuando sea necesario para la entrega).
- Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas certificadas).
- Datos de navegación y comportamiento en el sitio (a través de cookies).
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus pedidos de productos.
- Coordinar el envío y entrega de tus compras.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido y novedades de The Green by Detox (solo si lo autorizas).
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en el sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México.
Puedes cancelar la suscripción a comunicaciones en cualquier momento desde el enlace de baja en el correo o escribiéndonos directamente.
4. Seguridad de la Información
The Green by Detox implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Utilizamos sistemas actualizados de encriptación y protección de datos.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Nos permiten:
- Reconocerte en visitas posteriores y personalizar tu experiencia.
- Analizar el tráfico y comportamiento de navegación de forma anónima.
- Optimizar el rendimiento del sitio y nuestras campañas de marketing.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.
6. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. Una vez que abandonas nuestro sitio no tenemos control sobre sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas antes de proporcionarles información personal.
7. Compartir tu Información
The Green by Detox no vende ni distribuye tu información personal, excepto en estos casos:
- Proveedores de logística para la entrega de tus pedidos (solo datos necesarios para el envío).
- Pasarelas de pago certificadas para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por orden judicial o disposición legal.
8. Tus Derechos (Derechos ARCO)
De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al uso de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@thegreenjuice.com.mx indicando tu nombre, número de orden (si aplica) y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
9. Menores de Edad
Los productos de The Green by Detox están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
10. Modificaciones
The Green by Detox se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web o por correo electrónico.